Jak zrozumieć, że dana osoba cierpi na wypalenie emocjonalne i co z tym zrobić – wyjaśnia psycholog medyczny, Elżbieta Cybulska.
Mniej więcej co trzeci pacjent zgłaszający się do psychologa wykazuje objawy wypalenia emocjonalnego lub zespołu przewlekłego zmęczenia.
Wypalenie emocjonalne to zespół wynikający z przewlekłego stresu w pracy. Przyczyny mogą być zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne. Na przykład przeciążenie, brak snu, niedbałe podejście do siebie i swoich potrzeb, brak rozwoju zawodowego, napięta sytuacja w zespole, połączenie dużego obciążenia pracą i stresu w życiu osobistym, niedawno przebyte choroby (organizm nie ma czasu na regenerację).
Ogólnie rzecz biorąc, przeciążenie informacyjne i emocjonalne może często prowadzić do wypalenia emocjonalnego w pracy, gdy dana osoba z jakiegoś powodu nie była w stanie poradzić sobie ze stresem.
Głównymi objawami wypalenia emocjonalnego są
- Uczucie fizycznego i emocjonalnego zmęczenia i wyczerpania. Osoba czuje się pozbawiona energii i motywacji;
- Zwiększający się dystans psychiczny od obowiązków zawodowych. Osoba traci zainteresowanie pracą, odczuwa niechęć, całkowitą obojętność lub cynizm wobec zadań;
- Spadek wydajności.
W ciągu ostatnich trzech lat wzrasta poziom niepokoju u ludzi, niepewność co do przyszłości, nasilają się lęki. Jest to częściowo spowodowane ogólną sytuacją na świecie, strachem przed utratą pracy. Wpływ ma również ogólnie napięta sytuacja w pracy.
Konsekwencje wypalenia emocjonalnego mogą być różne: pogorszenie stanu zdrowia, depresja, odejście z pracy. Lekarze zwykle zalecają odpoczynek, przywrócenie codziennego reżimu, dodanie przyjemnych aktywności w życiu, ewentualnie szkolenie lub psychoterapię, znalezienie nowego zainteresowania pracą lub nawet jej zmianę.
Najbardziej skuteczne jest zapobieganie stanowi emocjonalnemu. Spróbuj wypełnić swoje życie ciekawymi zajęciami i ludźmi, obserwuj swoją formę fizyczną i psychiczną, znajdź coś interesującego w swojej pracy, spotykaj się z kolegami itp.